En Reboot no sólo creamos productos para las startups y empresas con las que trabajamos, sino que en ocasiones también creamos nuestros propios productos. La idea de Billbot nació durante el confinamiento y le fuimos dando forma en los meses posteriores. El concepto es muy simple: una app para gestionar todas tus suscripciones y gastos recurrentes.

Como ocurre con la mayoría de side projects quedó en el olvido a poco de lanzarlo y nos centramos en los trabajos del estudio. Sin embargo, hace unas semanas decidimos relanzarlo en Product Hunt y ver el éxito que podía tener en la comunidad. Este pasado sábado 28 de noviembre conseguimos que Billbot fuera #3 Product of the Day y os queremos explicar cómo lo hemos hecho y cuál ha sido el impacto.

Billbot #3 Product of the Day

Cómo preparar el lanzamiento (cuando no tienes tiempo)

Existen muchísimos artículos en la red sobre cómo preparar el lanzamiento de un producto en Product Hunt. En nuestro caso explicaremos cómo preparar el lanzamiento cuando no tienes tiempo para invertir en ello. A lo sumo, no dedicamos más de 1 día en preparar el lanzamiento de Billbot y, teniendo en cuenta el resultado, creo que el retorno es claramente positivo.

Hay algunas cosas fundamentales que debes tener en cuenta antes de lanzar:

  • No todos los productos sirven para lanzar en Product Hunt. Los productos que más éxito tienen en Product Hunt son aquellos de tipo generalista, utilidades, que puede aportar valor en cualquier lugar del mundo y que tienen baja fricción para probarlos. Por esto las webs funcionan mejor que las apps. Y los productos que no necesitan login para empezar a usarlos mucho mejor que aquellos que sí lo requieren.
  • Elige bien el día. Nosotros lanzamos Billbot un sábado y claramente jugó a nuestro favor. Estoy seguro que las visitas a Product Hunt durante el fin de semana caen enormente, pero también lo hacen el número de productos que se lanzan y, normalmente, la calidad de estos. Los grandes productos suelen lanzarse en días laborales y, si te tocan un par de estos el día que sale tu producto, no tienes mucho que hacer.
  • Prepara bien los assets. Product Hunt no pide demasiada información sobre nuestro producto, pero es importante que cuidemos muy bien la parte de assets. En primer lugar, el icono debe llamar la atención. Utiliza colores saturados o gifs animados para que tu producto resalte en el listado aunque no se encuentre en las primeras posiciones. También cuida mucho las capturas para que expliquen bien tu producto y aporta un vídeo donde lo puedas mostrar.
  • No todo está en tus manos. Al fin y al cabo hay muchos factores que escapan de tu control cuando lanzas en Product Hunt: los productos con los que vas a competir, el algoritmo de la plataforma, el apoyo de otros miembros clave de la comunidad, etc. Así que tomátelo con calma y disfruta del día.
Product Hunt

¿Necesitas un hunter?

En nuestro caso pedimos a Chris Messina, hunter nº1 de Product Hunt con más de 25.000 seguidores, que lanzara Billbot. No fue nada romántico, Chris tiene una sección en su web donde quien quiera puede reservar un día para lanzar su producto. Sólo tienes que reservar día en su Calendly y pasarle toda la información de tu producto a través de un formulario.

¿Es necesario que un hunter popular lance tu producto para tener éxito? Nosotros diriamos que no o, como mínimo, el empuje no es tal como la gente cree. De hecho, Product Hunt en su guía oficial aclara que desde hace tiempo dejaron de enviar un mail a los seguidores del hunter notificando un nuevo lanzamiento, así que el efecto llamada ya no se da, a excepción de que el hunter proactivamente lo anuncie en sus redes (algo que no pasó en nuestro caso).

Sin embargo, lo que sí parece tener efecto a nivel de posicionamiento son los votos que recibe tu producto. Los usuarios con más puntos de karma en la plataforma tienen un peso mayor que el resto, y en el caso de los hunters más populares tienen muchísimo karma. Esto puede marcar la diferencia para que tu producto ocupe posiciones destacadas nada más lanzar, algo importante como explicaremos más adelante.

El día de lanzamiento: las fases

Llegó el día de lanzamiento. No sabes lo que pasará en las siguientes 24 horas, ni los productos contra los que tendrás que competir. Sin embargo, sí hay 3 fases bien diferenciadas que nosotros hemos podido detectar y que son comunes a todos los lanzamientos.

El nombre de las fases es de cosecha propia, aunque quizá se nota que hemos pasado demasiado tiempo viendo Queen's Gambit estos últimos días.

Early Game

Debes programar el lanzamiento de tu producto para las 12:01am PST para tener una ventana completa de 24 horas en la que poder recibir votaciones. Si le pides a un hunter que lance tu producto normalmente ya lo hará de esta manera. Si estás en España esto coincide con las 9:00am, una hora perfecta para empezar a activar tu comunidad.

Sin embargo, antes de esto, lo primero que debes hacer es dejar un comentario presentándote y explicando a la comunidad de Product Hunt las motivaciones detrás de tu producto y las principales características. Lo ideal es hacerlo bastante esquemático, dejando espacio de separación entre párrafos y añadiendo muchos emojis (esto último es opcional).

Primer comentario - Product Hunt

Es importante que tú seas el primero en dejar el comentario para que sea el primero que sea lea cuando alguien entre a tu ficha de producto y así poder ampliar la información que no has podido incluir en la descripción.

Durante los primeros minutos después del lanzamiento es fundamental situarse en las 10 primeras posiciones. Tener el voto de un hunter popular te ayudará pero no es suficiente, así que asegúrate de que tienes los votos suficientes para poder situarte y mantenerte en la parte visible en los minutos siguientes al lanzamiento.

Mid Game

Hemos clasificado las 8 siguientes horas desde el lanzamiento como el Mid Game. En esta fase el mercado americano todavía duerme, así que la mayoría de los votos vendrán de Europa. Aquí es importante tener una comunidad o grupo de personas que puedan darte sus votos durante este periodo.

En nuestro caso, no teníamos nada preparado, así que anunciamos el lanzamiento en nuestras cuentas personales de Twitter esperando que tuviera alguna repercusión. Por suerte conseguimos algunos retweets al poco tiempo de makers y personas de la comunidad tech / startups de España y eso nos proporcionó una fuente constante de votos durante las siguientes horas.

Estas son las stats del alcance de los tweet que publicamos Toni y yo en nuestras cuentas.

Alcance del tweet de Toni
Alcance del tweet del Iván

Hay que tener en cuenta que el algoritmo de Product Hunt intenta minimizar al máximo los votos ad-hoc. Es decir, las personas que únicamente se registran para votar a nuestro producto. No podemos asegurarlo a ciencia cierta, pero estamos bastante seguros que el impacto de estos votos es mínimo o, directamente, nulo.

En esta fase también intentamos anunciar el lanzamiento en distintos grupos de Slack (mala idea, era fin de semana), grupos de WhatsApp del sector emprendedor español y webs más conocidas como Hacker News, IndieHackers o Dev.to. En estas última no conseguimos ningún impacto, así que si pretendéis utilizarlas en vuestro lanzamiento es interesante que comencéis a crear una pequeña comunidad de personas interesadas en vuestro producto varias semanas antes del lanzamiento.

End Game

Cuando se despierta el mercado americano todo puede cambiar y el ritmo de las votaciones se incrementa (aunque en nuestro caso al ser fin de semana no lo notamos tanto). Para esta fase tu producto debe estar entre las 3 primeras posiciones (en nuestro caso ocupábamos la 2ª posición) y a partir de aquí dependes por completo de la comunidad de Product Hunt.

Si te encuentras en las primeras posiciones es posible que la cuenta de Product Hunt en Twitter destaque tu producto y eso te puede dar un buen impulso. Si tienes todavía más suerte -nosotros no la tuvimos-, puede que el propio Ryan Hover (Fundador de Product Hunt), vote, comente y destaque tu producto en sus redes. Si este es el caso tus posibilidades de acabar como Producto del Día son muy muy altas.

La cuenta de Twitter de Product Hunt destacando Billbot

Nadie conoce a ciencia cierta cómo funciona el algoritmo de Product Hunt. Claramente no todos los votos valen lo mismo, y un producto con cientos de votos menos que el tuyo puede acabar por delante. Esto nos ocurrió a nosotros con el producto que finalmente nos acabó quitando la segunda posición. Lo que sí parece importante es que las votaciones sean lo más orgánicas posibles: usuarios con antigüedad y actividad en la plataforma, sin aterrizar directamente en tu ficha de producto, distribuidas a lo largo del día, etc...

Como último consejo, es importante que desde el principio estés atento a los comentarios y feedback de la comunidad y les des respuesta lo antes posible. Iniciar una conversación en público con tus usuarios o posibles usuarios es una buena idea de cara a crear una fanbase alrededor de tu producto.

Impacto y primeros resultados

Bueno y después de todo esto y conseguir ser el tercer Producto del Día... ¿qué hemos conseguido? Todavía es pronto para hacer un análisis exhaustivo, pero sí os podemos compartir unas primeras métricas del impacto que ha tenido el lanzamiento en Producto Hunt.

+400 nuevos usuarios

Nuevos usuarios

+1.000 suscripciones creadas

Suscripciones creadas

Usuarios por país

Usuarios por país

Próximos pasos

Aunque Billbot nació como un side project dentro del Estudio y no estaba en nuestro roadmap monetizarlo al no ser nuestro negocio principal, en función de la evolución que veamos en las próximas semanas y el nuevo roadmap de funcionalidades que hemos definido gracias al feedback de la comunidad de Product Hunt, es posible que nos aventuremos a lanzar un plan de pago para Billbot.

En cualquier caso, nuestra intención con Billbot nunca ha sido la de hacer dinero, sino la de construir una herramienta que pueda aportar valor y sirva de ejemplo del tipo de productos que construimos desde Reboot.

Cuando tengamos métricas más estables escribiremos un nuevo post con el impacto real del lanzamiento en Product Hunt.